LLEGO LA HORA DE OFRECER A SUS CLIENTES MAYOR   CONFORT, AGILIDAD Y ORDEN EN LA FILA DE ESPERA!

Utilice un sistema moderno para gestionar la fila de espera en su negocio, ideal para comercios como bancos, financieras, cooperativas, consultorio medico entre otros.

Vai acabar! As vagas serão encerradas sem previsão de reabertura.

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Qué es NovoSGA?

Es un sistema gerenciador de atendimientos que gestiona el agendamiento por orden de llegada o prioridad pre-establecida, se encarga de mantener la agilidad y el equilibrio justo en las atenciones de la fila de espera evitando esperas excesivas y quejas del cliente. Además ayuda a crear ambiente de orden y armonía entre los visitantes de su local ofreciendo así una buena imagen de la empresa. Los puntos siguientes ayudan a entender el aporte de NovoSGA a su empresa.

Cómo funciona NovoSGA?

Expedición de Ticket

EL cliente se acerca a una terminal touch ubicado estrategicamente en un lugar visible y de facil acceso, elige el servicio al que quiere acceder y el sistema emite el ticket con el orden y el servicio seleccionado, lo siguiente es aguardar el turno correspondiente, disfrutando de la comodidad que ofrece la empresa a los clientes..

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Gestión de Atendimientos

El sistema gestiona los turnos de forma automatica en el cual los atendientes solo oprimen el boton de llamada para que los clientes se presentes en los servicios agendados, cada servicio cuenta con su correspondiente secuencia y orden. La prioridad de atención es gestionada automáticamente de manera a velar por la comodidad de los clientes.

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Llamadas por pantalla

Una vez que el atendiente realiza la llamada en sus puestos el sistema emite el sonido de alerta en una pantalla de TV con el numero de ticket y el servicio correspondiente.El cliente verifica su número de orden y acude al servicio agendado. Todo el proceso está pensado en ofrecer comodidad y agilidad al cliente.

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Quiénes usan NovoSGA?



COOPERSANJUBA
Casa Central - San Juan Misiones

MUNICIPALIDAD
San Ignacio Guazú

COOPERSANJUBA
Sucursal - Encarnación

MOLY CREDITO S.A.
Ciudad del Este

COOPERSANJUBA
Sucursal - San Ignacio Guazú

WALK-IN APP
Ciudad del Este

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